Real Money-তে খেলার আগে এই শর্তাবলী পড়ে নিন। আমরা চেষ্টা করেছি প্রতিটি বিষয় সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করতে যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।
মূল বিষয়গুলো
Real Money-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক কারণ পেমেন্টের সময় পরিচয় যাচাই করা হয়।
Real Money-র বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত ন্যূনতম ১x রাখা হয়েছে। বোনাসের সমপরিমাণ একবার বাজি ধরলেই শর্ত পূরণ হয়। প্রতিটি প্রোমোশনের শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে এবং সব শর্ত স্পষ্ট বাংলায় লেখা হয়।
ডিপোজিট তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। উইথড্রলের অনুরোধ যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য গড়ে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। ন্যূনতম উইথড্রল পরিমাণ ৳ ৫০০। উইথড্রল শুধু নিজের মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে পাঠানো যাবে।
প্রতিটি সদস্য নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দায়িত্বশীল। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার না করা, সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে Real Money-কে জানানো – এগুলো আপনার দায়িত্ব।
Real Money দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দেয়। ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন, কুলিং-অফ পিরিয়ড সহ বিভিন্ন টুলস বিনামূল্যে পাওয়া যায়। গেমিং নিয়ন্ত্রণ রাখতে সমস্যা হলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার, ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন – এগুলো Real Money-র প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।
Real Money-র পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Real Money (realmoney.my) এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Real Money-র যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
Real Money শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য – অর্থাৎ যাদের বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর। নাবালকরা কোনো অবস্থাতেই এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া থাকে এবং প্রয়োজনে Real Money যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের নথি চাইতে পারে।
Real Money বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। এই পরিষেবা ব্যবহারের সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব এবং যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য Real Money দায়ী নয়।
Real Money-তে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
Real Money যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নথি সরবরাহে ব্যর্থ হলে উইথড্রল বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
Real Money-তে বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:
ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳ ২০০। ডিপোজিট সফলভাবে প্রক্রিয়া হওয়ার পরেই অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট হয়। সাধারণত এটি তাৎক্ষণিক হয়, তবে প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র Real Money প্ল্যাটফর্মে গেমিং ও বেটিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য। কোনো কারণে ডিপোজিট বিলম্বিত হলে বা সমস্যা দেখা দিলে সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
Real Money কখনো সদস্যদের সরাসরি ব্যক্তিগত মোবাইল নম্বরে টাকা পাঠাতে বলে না। শুধুমাত্র অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে নির্দিষ্ট পেমেন্ট চ্যানেলেই ডিপোজিট করুন।
Real Money থেকে জমা টাকা উত্তোলন করতে হলে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
সাধারণ পরিস্থিতিতে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের উইথড্রল অনুরোধ ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যস্ত সময়ে এটি সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে। উইথড্রলে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেই।
Real Money-র বোনাস ও প্রোমোশনের জন্য নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য। প্রতিটি প্রোমোশনের নিজস্ব বিশেষ শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
ক্যাশব্যাক ও টুর্নামেন্ট পুরস্কারে কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই। এই অর্থ সরাসরি উইথড্রলযোগ্য।
Real Money-র সব গেম আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং আগের ফলাফলের সাথে কোনো সম্পর্ক নেই।
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে Real Money-র নিজস্ব অডস নির্ধারণ ও বেট মীমাংসার নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে Real Money-র নিয়ম অনুযায়ী বেট মীমাংসা করা হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Real Money-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
Real Money-তে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে:
উপরের যেকোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে Real Money অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স জব্দ এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
সদস্য নিজে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিন। বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় খুলতে হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
Real Money নিচের কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হলে সদস্যের অবশিষ্ট ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকে এবং স্থগিত মেয়াদ শেষে ফেরত পাওয়া যায়।
Real Money বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম, কোনো উপার্জনের উপায় নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।
Real Money নিচের সুবিধাগুলো বিনামূল্যে দেয়:
গেমিং নিয়ন্ত্রণে সমস্যা হলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
Real Money সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
Real Money কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
Real Money যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তগুলো প্রকাশিত হওয়ার পরেও সদস্য যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে তিনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উইথড্রল করা যাবে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে Real Money-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণ সমস্যাগুলো ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করার বিকল্প আছে। Real Money প্রতিটি বৈধ অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে।
গেমের ফলাফল বা বেট মীমাংসা সংক্রান্ত বিরোধে Real Money-র নিজস্ব লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটা যেকোনো অস্বাভাবিক ফলাফল Real Money বাতিল করার অধিকার রাখে।
অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়তে গেলে অনেক সময় মাথা ঘুরে যায়। ইংরেজিতে লেখা, আইনি ভাষায় ভরা, এবং এমনভাবে লেখা যে সাধারণ মানুষ বুঝতেই পারেন না। Real Money এই ব্যাপারে সচেতনভাবে ভিন্ন পথ বেছে নিয়েছে। আমাদের শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা কারণ আমরা চাই প্রতিটি সদস্য জানুক তারা কীসে রাজি হচ্ছেন।
বোনাসের শর্ত নিয়ে সবচেয়ে বেশি বিভ্রান্তি হয়। অনেক প্ল্যাটফর্ম ২০x বা ৩০x ওয়েজারিং শর্ত দেয় যা পূরণ করা প্রায় অসম্ভব। Real Money-তে সর্বোচ্চ ওয়েজারিং শর্ত ১x রাখা হয়েছে ওয়েলকাম বোনাসের জন্য। এর মানে হলো বোনাসের সমপরিমাণ একবার বাজি ধরলেই শর্ত পূরণ হয়ে যায় – বাজি জিতুক বা হারুক। তারপর পুরো ব্যালেন্স উইথড্রল করা যায়।
পেমেন্টের বিষয়ে Real Money-র নীতি পরিষ্কার: আপনার জেতা টাকা আপনার। উইথড্রলে অহেতুক বিলম্ব না করা, বিনা কারণে উইথড্রল আটকে না রাখা – এটা Real Money-র প্রতিশ্রুতি। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের উইথড্রল গড়ে ৩০ মিনিটে সম্পন্ন হয়, আর এই গতি আমরা বজায় রাখতে চাই।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপের তালিকা দেখে কেউ কেউ ভাবতে পারেন এগুলো কঠোর। কিন্তু এই নিয়মগুলো আসলে সৎ সদস্যদের রক্ষা করার জন্য। যারা একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করেন তারা সিস্টেমের ক্ষতি করেন এবং সৎ সদস্যদের সুবিধা কমিয়ে দেন। এই ধরনের কার্যকলাপ বন্ধ রাখার মাধ্যমে Real Money একটি সুস্থ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখে।
দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে Real Money-র অবস্থান সবসময় স্পষ্ট। গেমিং বিনোদনের জন্য – এই কথাটা শুধু বলার জন্য নয়। Real Money সত্যিকার অর্থে এটা বিশ্বাস করে। সে কারণে ডিপোজিট সীমা, কুলিং-অফ, সেলফ-এক্সক্লুশন – এই টুলসগুলো বিনামূল্যে দেওয়া হয়। কেউ যদি বোঝেন যে গেমিং তার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, Real Money তাকে বিরতি নিতে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
সব মিলিয়ে Real Money-র শর্তাবলী একটি সাধারণ নীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে – স্বচ্ছতা। কোনো লুকানো ফাঁদ নেই, কোনো অস্পষ্ট ভাষায় লুকানো অসুবিধাজনক শর্ত নেই। যা আছে তা পরিষ্কারভাবে লেখা আছে। শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন – আমরা বাংলায় ব্যাখ্যা করে দেব।
Real Money-র পরিষেবা ব্যবহার করতে রেজিস্ট্রেশন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস পান। মাত্র ২ মিনিটে অ্যাকাউন্ট খুলুন।
সম্পর্কিত পেজ
সাধারণ জিজ্ঞাসা